对于上述线索，武汉楚河汉街总服务台工作人员表示，“ZARA门店在装修，具体开业时间未定”。武汉荟聚中心服务台工作人员表示，该商场内ZARA门店在做消防设备升级，开业时间未定。

　　不过这位工作人透露，该品牌有留存武汉ZARA万达广场菱角湖店处理退换货事宜。记者致电万达广场菱角湖店服务台被告知，“包括自家门店在内的ZARA武汉所有门店均关门，至于开业时间未定。“

　　随后，ZARA官方客服电话表示，武汉所有4家Zara门店均在改造升级中，但具体开业时间未定，能确定是后期还会再开的。至于退换货等售后处理，他表示，消费者可通过拍照发邮件方式给品牌总部的方式来进行。

　　通过地图以及点评平台查询ZARA北京地区的门店信息，仍处于正常营业状态。

　　参考检索平台数据来看，ZARA在武汉有约4家门店。单一城市门店暂时关店，之所以引起如此大的关注，与快时尚品牌近年以来陆续败走中国不无关系。

　　今年11月，继New Look、Forever 21与Topshop之后，Gap集团宣布，作为旗下业绩增长引擎的子品牌Old Navy(老海军)将于2020年撤离中国市场。更早以前的2018年，TOPSHOP关闭天猫旗舰店;12月，NewLook关闭中国店铺和天猫旗舰店;今年4月，Forever 21宣布退出中国市场;今年10月，Forever 21申请破产并相继在中国、日本等市场关店退出。

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