三、上海迪士尼“搜包风波”

　　与此同时，近日，“迪士尼没有童话，只有翻包”的不满声遍布网络。

　　起因是上海一名大学生于2019年1月30日携带零食进入上海迪士尼乐园时，被园方工作人员要求开包检查并加以阻拦。小王认为“迪士尼侵犯隐私权”、“迪士尼双标”，并起诉。

　　人民网8月13日刊发《四问上海迪士尼：翻包、“双标”，凭什么?!》一文，

　　一问：凭什么搞“双标”，欧美带得亚洲带不得?

　　二问：凭什么强制翻包，游客隐私如何保障?

　　三问：禁带食物是为园区卫生?园区卖的饮食没气味?

　　四问：谁来纠正迪士尼的“双标”行为?谁来保障消费者权益?

　　随后“人民网四问上海迪士尼”登上微博(39.62, -0.57, -1.42%)热搜，引发网民热烈讨论：

　　对此中国消费者协会专家委员会成员邱宝昌22日接受人民网采访时指出：“消费者协会作为维护消费者合法权益的组织，对于消费者的投诉可进行调解。当企业不接受调解或拒绝调解，消费者还可向负有监管职责的部门投诉举报，监管部门应按照法律规定进行调查。如果企业行为合法，可向消费者示明，如果违法则应依法处理，行政监管部门不能缺位。特别在之前司法裁判中认定经营者行为得到有关部门认可，回应消费者的投诉不仅是履行职责，也是行政监管部门澄清事实的好时机。”

　　中国消费者协会负责人表示，将继续关注这一事件，并依据法定职责支持消费者的维权行动。

　　不过，8月23日晚， 上海迪士尼表示，“禁止携带食物入园、翻包检查”等问题均为园区规定，尽管目前引起国内消费者的争议，但目前不会更改相关政策。

　　美国迪士尼乐园总部回应表示，每个迪士尼乐园都有自己的政策，总部无法回复上海迪士尼的相关问题。

　　面对迪士尼公开回应“坚持翻包检查“，网友纷纷表示：明摆着欺负人，不会再去了。

转载请注明出处。